Cuando intentas hacer la consulta del crédito Fonacot, por ejemplo, saber cuál es el adeudo e incluso si pretendes hacer la renovación del mismo, necesitarás tu número de cliente FONACOT.
¿Sabes qué es? o tienes idea de ¿cómo puede consultarse el número de cliente? Todo esto y otros detalles los detallamos en las próximas líneas.
¿Qué es el número de cliente FONACOT y para qué sirve?
Se trata de un código que el Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores asigna a cada uno de los trabajadores mexicanos que hace el trámite para obtener un crédito.
Además, el código de cliente Fonacot permite identificar a cada persona al momento de que lleven a cabo trámites asociados a sus préstamos.
¿Cómo conocer o recuperar el número de cliente Fonacot?
Desde el momento en que haces la solicitud de un crédito en Fonacot, el organismo te otorgará el número de cliente, pero quizás lo hayas olvidado o incluso perdido, si es este tu caso, no te preocupes, porque Fonacot te permite hacer la recuperación del número de cliente y podrás lograrlo en solo un par de minutos.
- Todo el proceso de recuperación del número de cliente Fonacot se hace a través de la web oficial del organismo. Clica aquí para comenzar el proceso.
- En el menú superior deberás escoger el apartado “Servicios en línea”.
- Luego de esto busca la opción “Cliente”.
- Debajo de la sección cliente, encontrarás varias opciones, deberás elegir “Detalles de movimiento por crédito”.
- Esto te redirigirá a una página desde la cual podrás elegir “Consultar mi número de cliente”.
- Nuevamente serás redirigido, la plataforma pedirá que digites cualquiera de estos datos: RFC, CURP, número de seguridad social. Una vez que ingreses el dato, deberás hacer clic sobre “Confirmar”.
- Este último paso bastará para que la web del Fonacot te muestre todos los datos afiliados a dicho organismo.
- Ubica el número de cliente y esta vez asegúrate de anotarlo en un sitio del que siempre tengas acceso y de no olvidarlo. Después de todo, cada vez que desees hacer una consulta de tu crédito Fonacot, deberás ingresar el número de cliente.
Además de este método, también puedes solicitar el número de cliente Fonacot vía telefónica:
- Llama al 01 800 366 2268, una vez que seas atendido por el operador Fonacot, plantea tu solicitud.
- Estos te indicarán qué dato debes proporcionar para poder tener acceso a dicha información.
Es importante que te comuniques en el horario de atención al cliente, el mismo es desde las 8:30 hasta las 21:00 horas.
¿Para qué tipo de trámites necesitaré el número de cliente Fonacot?
Este dato será solicitado cuando intentes:
- Hacer el proceso para la obtención de un código de referencia para realizar el pago de la cuota del crédito en el banco.
- Consultar el saldo disponible en Fonacot.
- Hacer la consulta del estado de cuenta.
- Conocer de cuánto es tu deuda en Fonacot.
- Consultar el detalle de algún movimiento en el organismo.
Números de atención al cliente Fonacot
Fonacot tiene líneas de atención al cliente destinadas a permitir la comunicación entre los clientes y el organismo, las opciones son:
- Línea principal: 52657400
- Atención al cliente: 01800 366 2268
Comunícate a través de estos medios si es que no has logrado recuperar el número de cliente Fonacot. Como puedes ver, sea vía telefónica o desde la web, recuperar el número de atención al cliente puede ser sencillo.